Computer, Notebook, Software, Hardware Vendita ed assistenza tecnica specializzata.
Condizioni Generali di Noleggio – PC QUADRO ITALIA s.r.l.s.
1. Oggetto del contratto
Il presente contratto regola il noleggio temporaneo, a distanza, di uno o più dispositivi informatici (PC, notebook, accessori), forniti da PC QUADRO ITALIA s.r.l.s., alle condizioni specificate nel contratto principale.
2. Durata del noleggio
La durata è quella indicata nel contratto. Il noleggio decorre dalla data di consegna (o ritiro) fino alla data di riconsegna.
3. Modalità di pagamento
Il Cliente si impegna a versare anticipatamente l’intero canone di noleggio. Non sono previste spese di spedizione. È richiesta una cauzione, restituita entro 7 giorni dalla riconsegna, previa verifica dell’integrità del bene.
4. Condizioni di utilizzo
Il Cliente si impegna a:
utilizzare i dispositivi esclusivamente per attività lecite
non installare software illegali, pericolosi o non autorizzati
non modificare l’hardware o il sistema operativo
conservare il bene in luogo sicuro e non cederlo a terzi
5. Protezione dei dati
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Il noleggiatore non accede né conserva dati del Cliente
Si consiglia di formattare o cancellare i dati prima della restituzione
Il Cliente ha diritto a: accesso, rettifica, cancellazione e opposizione
6. Responsabilità
6.1 Cliente
Il Cliente è responsabile:
di danni fisici, furti, smarrimenti o uso improprio del bene
del pagamento del valore commerciale in caso di danni gravi o non riparabili
della corretta gestione di software, account, backup e protezione dei dati personali
della restituzione del bene nelle condizioni originali
6.2 Noleggiatore
Il Noleggiatore è responsabile di:
fornire dispositivi funzionanti, aggiornati e testati prima della consegna
garantire supporto tecnico in caso di malfunzionamenti non imputabili al cliente
sostituire il bene in caso di guasti gravi non causati dall’utente, compatibilmente con disponibilità e tempi tecnici
tutelare la privacy dei dati secondo il GDPR
fornire contratto trasparente, documentazione tecnica e fatturazione regolare
7. Assistenza tecnica
Durante il noleggio, il Cliente può richiedere assistenza via email o telefono. In caso di guasto non causato dal Cliente, il Noleggiatore potrà:
fornire supporto remoto
sostituire il dispositivo entro 7 giorni lavorativi (compatibilmente con disponibilità)
8. Limitazioni di responsabilità
Il Noleggiatore non è responsabile per:
perdita di dati personali o aziendali
uso improprio del dispositivo da parte del Cliente
malfunzionamenti causati da software installati dal Cliente
danni derivanti da rete elettrica, uso esterno non protetto o ambienti inadeguati
9. Recesso e risoluzione
Il Cliente può recedere entro 14 giorni se consumatore privato (salvo attivazione immediata del servizio)
Il Noleggiatore può risolvere anticipatamente il contratto in caso di gravi violazioni, trattenendo la cauzione e richiedendo eventuali danni
10. Riconsegna e penali
Il bene deve essere riconsegnato entro la data indicata
Deve essere completo, funzionante e con tutti gli accessori originali
In caso di ritardo, la penale corrisponde al costo giornaliero del noleggio per ogni giorno aggiuntivo
Il Cliente è tenuto a cancellare i propri dati prima della restituzione
11. Foro competente
Per clienti consumatori: foro del luogo di residenza
Per aziende o professionisti: foro esclusivo di ROMA
Regolamento UE 2019/1150 per trasparenza nei contratti B2B (se applicabile)
GDPR per la gestione dei dati personali
“Ai sensi dell’art. 1341 c.c., cliccando su ‘Accetto e proseguo’, il cliente dichiara di aver letto e approvato le condizioni generali di noleggio riportate sopra.”
Cosa dicono di noi
Gian Apple
Ho chiamato prima al telefono per informazioni e sono stati gentilissimi, poi sono andato al negozio per prendere i pezzi ordinati e devo dire che cordialità e cortesia sono di casa qui! super preparati e informati su tutto consiglio vivamente! tornerò per altri acquisti! ????
Roberto D'Amico
Competenza e disponibilità, sono andato li con una mia lista della spesa per assemblare un pc, mi hanno consigliato subito alcune modifiche, spiegandole e motivandole non certo per farmi comprare cose più costose, anzi in alcuni casi mi hanno suggerito prodotti migliori ad un prezzo migliore
Valerio Emiliani
Avevo un problema con il pc e l’hanno risolto in un attimo. bravissimi e simpaticissimi.
Matteo Ugolini
Persone serie e competenti. ho acquistato un pc dal sito, quando ho avuto necessità di avere chiarimenti ho sempre ricevuto cordialità e disponibilità. senza dimenticare i prezzi più competitivi che ho trovato sul mercato. non posso che unirmi a tutte le recensioni positive, e a consigliare indubbiamente il negozio. top!!!
Emy Zecca
5 stelle sono poche! competenti, onesti, veloci e gentili! sono stata da loro più di una volta e non mi hanno mai delusa, anzi mi hanno sempre "salvata"! bravissimi!
carlo albeggiani
Esperienza pessima! inizialmente cordiali e gentili, poi il disastro... avevo esplicitamente espresso la necessità di avere la riparazione al computer effettuata entro una certa data, dopo la quale sarei dovuto partire. dopo che il personale mi ha dato più volte la certezza che il lavoro sarebbe stato svolto in tempo, chiamo io il giorno della scadenza per scoprire che il lavoro non era neanche stato iniziato e quindi non avrebbero fatto in tempo. il rallentamento e stato causato da un problema esterno a loro, ma nonostante la scadenza nessuno mi ha avvertito per darmi modo di organizzarmi per tempo. mi hanno letteralmente lasciato nella m***a!!! oltretutto il personale si è mostrato estremamente indisponibile e scortese, non hanno compreso il problema è sono stati scontrosi in una situazione di estrema urgenza. per concludere del tutto inaffidabili! hanno garantito un servizio che non sono stati in grado di soddisfare, hanno omesso il problema fino a che non sono stato io a chiamare. esperienza decisamente negativa, professionalità 0.... leggi tutto
claudia des
Che dire, si vede che amano il loro lavoro, disponibili, pazienti e simpatici. ci hanno consigliato bene per l'assemblamento di un pc da gaming in base al nostro budget. soddisfattissimi.
Jean-François Mascari
Simply excellent!!! thanks tony!
Cristina
Non posso che parlar bene dello staff di pc quadro: professionisti estremamente competenti, onesti (anche con chi si intende poco di tecnologia), simpatici e capaci di consigliare sempre per la soluzione più pratica ed economica. in passato hanno risolto un problema con il cavo alimentatore del mio pc e riparato un tablet non più funzionante, sempre in brevissimo tempo. inoltre il servizio che svolgono come ups access point è ineccepibile e puntuale: mi reco da loro con cadenza quasi settimanale per ritirare pacchi o lasciare dei resi e non ho mai avuto problemi. negozio super consigliato!... leggi tutto
Andrea Bindelli
Personale super cortese e attento, hanno risposto a ogni dubbio e perplessità senza problemi. ho ordinato un pc da loro e spero di poter lasciare questa recensione così o solo di migliorarla in futuro. già consigliato ad altri amici per riparazioni e assistenza.
Scrivi Iltuopensiero
Sono alessio ho comprato il mio nuovo pc da gaming devo dire che appena entrato c’è stata una super accoglienza gentilissimi bravissimi e super esperti mi hanno fatto un pc fantastico per non dire i tempi in 2 giorni il mio pc era già pronto lo consiglio veramente a tutti per chi vuole un pc fatto bene!!!! fantastici ragazzi ottimo ottimo!!!! tony super esperto è fantastico ci si sente proprio a casa veramente!!!!... leggi tutto
Sixten Nilsson
Some of the, if not the single friendliest and most competent service i have ever received. my desktop pc had been restarting on its own for reasons beyond my comprehension, and the gentleman helping me swiftly outlined the possible reasons this could be happening. he spoke great english, which i have had trouble with in rome previously on many occasions. when i asked how i could clean the fans on my pc, he even went out onto the street with me to point me to the nearest hardware store where i could find compressed air. in the future, i will definitely return to this store with any and all pc-related issues i encounter. highly recommend!... leggi tutto
Gabriella Bretti
Sono rimasta molto soddisfatta per l'assistenza che mi hanno fornito nella riparazione della tastiera del portatile, nessun'altro fino a quel momento era riuscito a risolvere il problema. inoltre vorrei sottolineare la gentilezza del personale, che non è un dettaglio da trascurare di questi tempi.
Matteo Cavalieri
Cortesia e disponibilità, personale altamente qualificato, ottimi prodotti e prezzi onesti. mi fornisco qui da oltre un decennio!
Irene Artuso
Gentilissimi e super disponibili! mi hanno risolto il problema in pochissimo tempo, assolutamente consigliato!
Mariacarla De Rubeis
Gentilissimi e direi anche simpatici! mi sono recata da loro, poiché il mio pc non riusciva ad accendersi. il problema è stato risolto in brevissimo tempo tra chiacchiere e risate!
Sebastian Iorio
Più che un negozio è "l'amico smanettone" che ti offre sempre la soluzione migliore per te! ottimo!
Dinner in the Sky Italia
Competenti, seri, ti consigliano al meglio. ero titubante nell’acquistare un pc assemblato ma devo dire che da pc quadro sono rimasto estremamente soddisfatto. five stars meritate.
Emanuele Salè
Sono bravissimi ed efficientissimi. sanno consigliarti con perizia, non si stancano mai di rispondere ad ogni domanda e mettono sempre al primo posto il cliente, riservandogli tutto il tempo necessario a soddisfarne ogni esigenza. lo consiglio vivamente.
alberto sensi
Competenza, professionalità, gentilezza, simpatia... che altro si può aggiungere? ah sì, tempi brevi di riparazione.
niccolò tetti
Ho comprato un pc fisso assemblato presso pc quadro qualche tempo fa per poter lavorare a produzioni musicali. devo dire che nonostante tutti gli ostacoli della zona rossa/arancione in piena pandemia sono stati veloci e davvero disponibili. hanno assecondato ogni mio capriccio per realizzare il mio pc ideale componente per componente. prezzi onestissimi, alta professionalità e risposta repentina ad ogni e-mail. impeccabili!
quartomoro desardinia
Il personale che gestisce il negozio è di una cortesia veramente unica...paziente e preparato tecnicamente.sono ormai oltre 10 annni che mi rifornisco in questo negozio,è cambiato il nome, ma cortesia,preparazione e convenienza sono rimasti sempre gli stessi. un'altra nota di merito spetta all'assistenza:a meno che non ci sia un danno irreparabile risolve veramente tutti i problemi di qualsiasi genere hardware o software.votazione finale 10/10. grazie ragazzi continuate così.
Gerardo Cuozzo
Efficienti, cordiali e professionali. lo consiglio vivamente. mi hanno sistemato ben 3 computer in pochissimo tempo
Giorgio Scavino
Sempre gentilissimi e attenti al cliente. apprezzo molto lo staff di pc quadro perché da loro l'informazione tecnica è sempre accompagnata da tutti i dettagli necessari a prendere la decisone più vicina alle proprie necessità. onesti e puntuali.
Alberto Labellarte
Alta professionalità, unita a grande comunicatività e cortesia (direi proprio simpatia). spesso mi è capitato di trovare solo qui accessori che mi servivano "al volo".
Marilla Sole Bianco
So nice and professional. real pros. i'd recommend it.
Mariacarla De Rubeis
Gentilissimi e direi anche simpatici! mi sono recata da loro, poiché il mio pc non è riuscito ad accendersi. il problema è stato risolto in brevissimo tempo tra chiacchiere e risate!
G S
Mi sono recato oggi presso pc quadro, servizio ottimo. si risparmia e la qualità è elevatissima, il titolare e i commessi sono molto cordiali e sono attentissimi anche a non fare spendere molto ai clienti. davvero soddisfatto.
Emanuele Savina
Disponibili, onesti e corretti. mi sono fatto assemblare un computer per il gaming da me configurato. 4 stelle e non 5 per i tempi di consegna. (previsti max 10, ma effettivi 20). consiglio per l'ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti (decisamente più convenienti rispetto ad altri negozi) e per la disponibilità del personale.
Emilio 74
Disponibilità, competenza e precisione. configurazione desktop perfetta.
Marco Morazzoli
Ho comprato 2 pc gaming e per me il valore aggiunto di pc quadro sono la competenza, la cordialità e la professionalità. dove altri hanno risposto "vedi sul sito web sta tutto là" il team di pc quadro si è messo a spiegare i vantaggi ed i svantaggi delle varie soluzioni in discussione. mettici pure ché i prezzi sono più che competitivi... assolutamente consigliato. ancora grazie
Luca Dimarzio
Sono stati fantastici e hanno risolto il mio problema dove altri per pigrizia e poca onestà non hanno voluto mettere le mani in pasta!!avevo comprato un pc fisso di serie slim a fine agosto in un noto grande negozio di elettronica di una marca commerciale conosciutissima tra le più in voga e della serie slim soprattutto allettato da una offerta "fuoritutto"..dal primo uso il pc faceva un rumore fastidioso di ventola e la cpu saliva al 90% 100% creando blocchi al pc ma dopo varie richieste sia la casa madre che il grande store dove l'avevo acquistato ha fatto passare per normale questo rumore dovuto a componenti non eccellenti(come a dire se hai pagato una certa somma un pc che pretendi!!) e quasi mi ero pentito dell'acquisto..anche un altro negozio di assistenza pc di fiducia della mia zona mi avevano fatto capire che c'era poco da fare e la ventola non si poteva cambiare..ebbene da pc quadro ho risolto il problema si sono impegnati a capire e a trovare e montare una ventola super silent a reinstallare windows e a sistemarmi il pc che ora è silenziosissimo e funziona alla perfezione...un ringraziamento speciale a toni un dipendente del negozio che non si risparmia nel farti capire le cose, nello spiegarti nei minimi dettagli ogni particolare su qualsiasi domanda del settore e che si vede fa il suo lavoro con passione e capacità mettendoci tanta simpatia e disponibilità.grazie !!... leggi tutto
Massimo Zoino
Tecnici e titolare essere gentilissimi e espertissimi, umili e bravi. mi in hanno risolto un grandissimo problema, prezzi modici anche bassi direi, ci tornerò senz’altro!
DA 25 ANNI IN PRIMA LINEA AL VOSTRO SERVIZIO.
Roma, zona Piazza Bologna, tra l' università la Sapienza e la stazione Tiburtina, il nostro piccolo negozio di vendita e assistenza garantisce da sempre il massimo della convenienza. Prodotti e marche selezionati per Pc Gaming e Workstation AL MASSIMO LIVELLO. I nostri accurati test e interventi scrupolosi in accordo con il cliente assicurano sempre la migliore soluzione. Preparazione e cortesia fanno della nostra attività un punto di riferimento dei professionisti e degli appassionati del settore. VIENI A TROVARCI